執(zhí)業(yè)服務(wù)
服務(wù)承諾
1、遵循獨立、公正、公開、高效的原則，提供高標準的評估、礦業(yè)權(quán)和拍賣等專業(yè)服務(wù)；
2、高質(zhì)量、高時效地完成委托項目。自受理之日起，一般評估項目3個工作日內(nèi)提交成果；其他服務(wù)項目，在約定的承諾期限內(nèi)提交報告結(jié)果，完成委托項目；
3、恪守職業(yè)道德，嚴格遵循執(zhí)業(yè)準則，對報告成果的真實性和公正性負責；
4、自覺遵守國家有關(guān)服務(wù)收費的各項規(guī)定，堅決執(zhí)行當?shù)卣雠_的涉及服務(wù)收費項目及標準的優(yōu)惠政策；
5、熱情服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。實行首問責任制，規(guī)范服務(wù)用語，對服務(wù)對象提出的問題及咨詢給予熱情、耐心、細致的答復(fù)。在不違背執(zhí)業(yè)準則的前提下，想委托方之所想，急委托方之所急；
6、嚴格遵守行業(yè)自律的各項規(guī)定，不接受委托方及有關(guān)當事人的宴請、禮品、消費娛樂等活動；
7、嚴格執(zhí)行保密制度，不泄露委托方及有關(guān)當事人的商業(yè)秘密。未經(jīng)委托方許可，不將成果報告以任何方式提交給任何第三人，切實維護當事人的合法利益；
8、凡與委托方及委托事項有利害關(guān)系的人員實行回避制度；在工作中，實行過錯責任追究制度，切實提高成果報告質(zhì)量。
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